Obecné informace

Hostitelská rodina

Ubytování v hostitelské rodině patří mezi nejoblíbenější typy ubytování, hlavně proto, že studenti mají více příležitostí komunikovat s rodilými mluvčími. Díky hostitelské rodině se také seznámí se zvyky a kulturou obyvatel dané země.

Výběr rodin má na starosti naše partnerská zahraniční agentura, která může rodinu navštěvovat a osobně s ní konzultovat potřeby studentů přítomných na pobytu. Aby mohly studenty ubytovávat, musí hostitelské rodiny projít prověrkou a prokázat svou trestní bezúhonnost. Na bezpečí dětí se klade velký důraz, proto jsou rodiny pravidelně kontrolovány a školeny pro nenadálé situace.

Studenti bývají v hostitelských rodinách ubytováni po dvou až čtyřech a rodina jim zajišťuje veškeré stravování. Studenti bydlí ve vlastním pokoji, ovšem koupelna a toaleta bývají společné s rodinou. Většina anglických hostitelských rodin nebydlí v bytech, ale v rodinných domech. Anglické domy a byty bývají méně vytápěny, je potřeba s tím počítat. V Německu jsou studenti ubytováni jak v domech, tak v bytech podobných českému standardu.

Seznam s adresami hostitelských rodin bývá pedagogickému dozoru zaslán v týdnu před odjezdem.

Mládežnický hostel, hotel F1 a IBIS

V případě poznávacích zájezdů a u vzdálenějších lokalit (na cestě na místo pobytu či zpět) můžeme zajistit nocleh také v mládežnických hostelech, v hotelech F1 nebo Ibis. Podrobnější informace najdete u konkretních zájezdů.

Školní rezidence

U jazykového pobytu na Maltě, či v Hastings, Ilfracombe máte možnost ubytování ve školní rezidenci hotelového typu.

Strava

Při ubytování v hostitelských rodinách je zabezpečena plná penze. U hostitelské rodiny se snídá a večeří, oběd je pak formou obědového balíčku. V případě jazykového pobytu v Hastings je zajištěn teplý oběd v areálu školy.

Snídaně většinou znamená opečené tousty s máslem a marmeládou, jogurty, mléko, cereálie, čaj, kávu, džus, vodu. V obědovém balíčku studenti najdou sendviče se sýrem, se šunkou, zeleninu, ovoce, sladkost, pití. Večeře je vlastně hlavní jídlo dne, je teplá a studenti mohou ochutnat jak něco z místní kuchyně, tak obecně známé a mezi dětmi oblíbené pokrmy (těstoviny, maso s přílohou a zeleninu,...).

Na cestě na místo pobytu mají studenti vlastní jídlo, na cestu zpět je vždy možnost zakoupení jídla v místních obchodech. Od nás bude poskytnut croissant a voda.

Speciální strava (dieta) je poskytnuta za příplatek.

V hotelech je zajištěna strava dle požadavků. Většinou jsou pobyty pouze se snídaní, která je kontinentální. Na přání je možné objednat polopenzi, příp. plnou penzi.

Ve školní rezidenci je zajištěna plná penze (snídaně, obědový balíček, večeře).

Cesta na místo pobytu v zahraničí trvá podle vzdálenosti den až den a půl. Doporučujeme si proto vzít s sebou oblíbené filmy na DVD, polštářek, deku. 

Dopravu zajišťují autobusy externích dopravců, u kterých garantujeme kvalitu autobusů zahraniční výroby s kompletním servisem (WC, klimatizace, bezpečnostní pásy, DVD přehrávač). Žlutý autobus RegioJet (interaktivní obrazovka u každého sedadla, wifi připojení v České republice) je možné využít za příplatek, o dostupnosti vás informuje koordinátor, se kterým budete zájezd zařizovat. 

Pro cestu do/z Anglie nejčastěji volíme přepravu trajektem, na vaše vyžádání zajistíme cestu Eurotunelem, příp. kombinaci trajekt + Eurotunel.

Při zájezdu pedagogové úzce spolupracují s průvodcem a zodpovídají za bezpečnost studentů při společném programu, průvodce poskytuje průvodcovské a delegátské služby.

Po celou dobu zájezdu je k dispozici kvalifikovaný průvodce, na kterého se můžete obracet se všemi dotazy a připomínkami. Průvodce je také nepřetržitě k zastižení na mobilním telefonu, jehož číslo obdrží studenti na začátku zájezdu.

Informace o pojištění přikládáme k informačnímu balíčku, který obdrží každý zájemce o jazykový nebo poznávací pobyt. U poznávacích zájezdů a pobytů s výukou je v ceně zahrnuto pojištění stornopoplatků – pojišťovna poskytne pojištěnému plnění ve výši 80 % z nákladů spojených se zrušením účasti na zájezdu, které pojištěný zaplatil naší agentuře, maximálně však 15 000 Kč pro české skupiny/600 EUR pro slovenské skupiny. Storno se nevztahuje na vstupy.

Za pojistnou událost lze považovat pouze storno z důvodů akutního onemocnění nebo úrazu pojištěného nebo nejbližších členů rodiny, z důvodu úmrtí člena rodiny pojištěného nebo z důvodů značné škody na majetku následkem trestného činu nebo živelné události. Pojištění se nevztahuje na nemoci existující již při uzavření pojistné smlouvy a na těhotenství. Pojištění stornovacích poplatků zaniká dnem odjezdu na zájezd (případné potvrzení pojistné události musí mít datum nejpozději ze dne odjezdu). Při vzniku pojistné události je pojištěný povinen zrušit cestu v cestovní kanceláři neprodleně, nejdéle však nejbližší pracovní den po vzniku škody, která mu zabránila v nástupu na plánovanou cestu, za předpokladu, že toto by mělo za následek zvýšení stornopoplatků. Přesné podmínky pojištění obdrží každý student spolu s dalšími informacemi a přihláškou při objednání pobytu školou.

Stornopodmínky

Rozhodující pro určení výše poplatků je den oznámení storna do kanceláře STUDENT AGENCY. Stornopoplatek není účtován, pokud za sebe stornované osoby zajistí náhradníky. Náhradník nemůže být se strany SA akceptován méně než 3 týdny před odjezdem.

Výše stornopoplatků – bude-li storno podáno:

• více než 6 týdnů před odjezdem – 10 % ceny zájezdu
• 6 týdnů – 30 dnů před odjezdem – 25 % ceny zájezdu
• 29–7 dnů před odjezdem – 75 % ceny zájezdu
• 6 a méně dnů před odjezdem – 100 % ceny zájezdu

Pro cestu do Velké Británie je po Brexitu třeba mít platný cestovní pas.

V případě účasti studenta, který nemá české/slovenské občanství a nepochází ze statů EU, doporučujeme kontaktovat příslušnou ambasádu, popř. cizineckou policii, a informovat se o dalším postupu.

Na požádání vystavíme studentovi potvrzení o účasti na školním zájezdu.

 Bližší informace můžete získat také na těchto stránkách:

• Velvyslanectví Spojeného království Velké Británie a Severního Irska

• Ministerstva zahraničních věcí

Pojištění proti úpadku